Vakuutusyhtiöiden petokset: tapaus Konginkangas

[nollatoleranssi]

Aihe on ollut aina väliajoin esillä, mutta tässä mennään jo rajan yli.

Kommentti: Vakuutusyhtiö kohtelee Konginkankaassa vammautuneita järkyttävästi – mielivalta raivostuttaa

Suuri osa vakuutusyhtiöiden päätöksistä on oikeudenmukaisia. Moni on tyytyväinen saamaansa palveluun ja korvauksiin. Asiakas voi olla väärässä ja vakuutusyhtiö oikeassa. Mutta Konginkankaan bussiturmasta selvinneiden kokemukset piirtävät erilaisen kuvan suomalaisen vakuutusjärjestelmän ongelmista.

Vakavasti vammautuneita ihmisiä on kyykytetty –  ja paljon.

Olen haastatellut viime viikkoina useita ihmisiä, jotka selvisivät elossa vuonna 2004 sattuneesta Konginkankaan bussionnettomuudesta. Jokaisen äänestä kuulee nääntymyksen ja raivon, jota he tuntevat vakuutusyhtiö OP:n toimintatapoja kohtaan.

Näille tuntemuksille on monta hyvää syytä. Yksi niistä on se, että Marian*, Markuksen* ja Saana Kivirannan väitteiden mukaan OP on käyttänyt järjestelmällistä uuvutustaktiikkaa välttääkseen korvausten maksamisen.

Lääkärien lausunnot sivuutettu

Kaikilla kolmella on useiden eri neurologien todistukset aivovammastaan. Siitä huolimatta vakuutusyhtiö on kiistänyt aivovamman tai sen syy-seurausyhteyden kolarin kanssa.
...
Tuskin. Kyse on likaisesta pelistä, jossa vakuutusyhtiö yrittää luikerrella sille kuuluvasta korvausvastuusta.
...
OP joutui Konginkankaan turmassa maksumieheksi, sillä se oli onnettomuuden aiheuttaneen rekan omistaneen Transpoint Oy:n vakuuttaja. Useat, elleivät kaikki, hengissä selvinneet ovat hakeneet korvauksia tätä kautta.

Vammautuneet ovat kokeneet, että OP on kiistan aikana kohdellut heitä törkeästi ja täysin tarkoituksellisesti yrittänyt viivyttää prosessia.

– Aluksi he tekivät päätöksiä melko nopeasti, ja niistä pystyi valittamaan. Nyt yhtiö ei tee myönteisiä eikä kielteisiä päätöksiä. Päätöksiä ei kuulu ollenkaan vaatimuksista, josta he ajattelevat tulevan paljon kuluja. He toivovat, että asiat jättäisi hoitamatta tai maksaisi itse kaiken, mitä tahansa hakeekin, MTV:n julkaiseman Konginkangas-erikoisraportin jälkeen toimitukseen yhteyttä ottanut Maria väittää.

– Jossain vaiheessa kävi niin, että minulla ei ollut puoleentoista vuoteen vakuutuskäsittelijää ollenkaan. Viimeisen puolentoista vuoden aikana käsittelijä on vaihtunut kolme kertaa, mutta siitä ei kerrottu minulle. Olen ihmetellyt, että miksi puheluihini tai lähettämiini sähköposteihin ei ikinä vastata.

Hänen korvauskäsittelynsä on edelleen kesken. Samoin Markuksen.
...
Rehentely loukkasi

Yksi erityisen raivostuttava hetki korvausriidan aikana on jäänyt Marian mieleen. Vakuutusyhtiö teki onnettomuuden jälkeen laskelman siitä, kuinka paljon Konginkankaan turmassa loukkaantuneista koituisi kuluja.

– Yhtiön edustaja Pohjois-Suomessa kertoi myöhemmin sukulaiselleen, että rahaa on mennyt paljon vähemmän kuin he luulivat. Edustajan sukulainen oli yksi hoitajistani, ja hän kertoi asiasta minulle, Maria sanoo.
...
http://www.mtv.fi/uutiset/kotimaa/artikkeli/kommentti-vakuutusyhtion-kohtelu-jarkyttaa-konginkankaassa-vammautuneita-mielivalta-raivostuttaa/5809578

[Raksa_Mies]

Jos ei asiallisen ajan kuluessa ala asiat etenemään, asiasta pitää tehdä julkinen. Lisäksi soitto asiakaspalveluun joka ikinen päivä. Tämän lisäksi yhteys sähköpostilla ja puhelimella niin korkealle kuin pääsee. Ei auta alkaa pelaamaan heidän peliään vaan pitää tehdä niiden elämä niin vittumaiseksi, että alkaa tapahtua.

[krauta]

Vakuutusyhtiö voi antaa väärän korvauspäätöksen ilman seuraamuksia. Ainoa seuraamus jos päätös muuttuu on se, että vakuutusyhtiö joutuu maksamaan sen, minkä sen olisi pitänytkin maksaa. Itse taistelen edelleen yli 20v. sitten tapahtuneen liikennevahingon korvauksista. Eräs asianajaja sanoi, että säästöä tulee vääristä päätöksistä roimasti, koska yli 90% ihmisistä tyytyy päätöksiin, ja varmaan vielä pienempi osa vie asian oikeuteen asti.

[Lasse]

Raha, tuo vertakin kallisarvoisempi eliksiiri.

Dull my senses
steal my pride
principles denied

Passion faked and sold to the anthem green and gold.
Colour of the virtue by working like a slave

More precious than life itself

what's the colour tempting fate?

What's the colour of money
what's the colour of money?
Don't tell me that you think it's green
me I know it's red.

[yks vaan]

Ihmisillä on yleisesti lapsellinen käsitys että muutkin huolehtivat heidän edustaan. Uutinen heille: omista oikeuksistaan pitää pitää kiinni itse aktiivisesti, kaikki muut yrittää kusetttaa ja hyötyä..

[Outo olio]

Ilmeisesti pitäisi joka iikan käydä magneettikuvassa kerran vuodessa, niin olisi sitten onnettomuuden sattuessa ennen-kuva johon verrata. Tulee vaan kalliiksi, 5M magneettikuvaa joka vuosi.