2013-07-07 TS: Kielimuuri vaaransi potilaan hengen

[skrabb]

Kielimuuri vaaransi potilaan hengen
Lukijoilta | Turun Sanomat 03:31

Vakava, mutta ei kohtalokas vihe

Tuttavani oli sydänleikkauksessa Tyksissä. Leikkaus meni hyvin ja hänet kotiutettiin. Hän ehti olla pari päivää kotona, kun hänet kiidätettiin takaisin sairaalaan teholle.

Tuttavani kotiuttaneet hoitajat olivat ymmärtäneet väärin, tai jostakin muusta syystä lääkereseptit ja ohjeet lääkityksestä jäivät antamatta kotihoitoa varten. Tämä on todella vakava virhe sairaalan puolelta.

Koska hoitajien tausta oli muu kuin suomalainen, herää kysymys, olemmeko hyvässä hoidossa. Kyllä sairaaloissa pitäisi huolehtia, että ainakin yksi kotiuttava hoitaja olisi suomalainen tai hyvin kieltä osaava, ettei pääse syntymään tämän kaltaisia erehdyksiä.

Onneksi tuttavani voi nyt hyvin eikä mitään vakavampaa sattunut, vaikka mahdollisuus oli.

Raili Pajula
____________________________________________________________________________________________________

Riittävä kielitaito vaaditaan

Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin hoitohenkilökuntaa rekrytoidessa vaaditaan työntekijältä sellaista suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa kuin toimen menestyksellinen hoitaminen edellyttää. Ennen rekrytointipäätöksen tekemistä tarkastetaan uuden työntekijän alkuperäiset tai oikeaksi todistetut jäljennökset tutkinto- ja työtodistuksista ja lisäksi terveydenhuollon ammattihenkilöiden osalta on tarkistettava ammattioikeuksien voimassaolo Valvirasta.

Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirissä työskentelee pieni määrä ulkomaalaistaustaisia työntekijöitä. Ulkomaalaistaustaisten työnhakijoiden osalta vaadimme riittävää suomenkielen koulutusta ja osaamista. He ovat myös suorittaneet vaadittavan kielitestin suomen kielessä. Ulkomaalaistaustaiset työntekijät ovat meille tärkeä voimavara, koska myös potilaat ovat tänä päivänä monista eri maista ja eri kulttuureista.

Potilaan kotiutustilanne on merkittävä tapahtuma hoidon päättyessä. Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirissä on henkilökunnalle ja potilaille kehitetty Ohjepankki, jonne on tallennettu erilaisia kotihoito-ohjeita, jotka annetaan potilaalle henkilökohtaisen ohjauksen yhteydessä.

Potilaalle annetaan kotiutuksen yhteydessä lisäksi kirjalliset hoito- ja lääkehoito-ohjeet, reseptit tai sähköisen reseptin -ohjeet, jatkohoitoajat ja niin edelleen varmistamaan potilaan tiedon saantia. Kotiutustilanteessa työntekijä varmistaa potilaalta, että hän on ymmärtänyt annetut hoito-ohjeet.

Kirjoitus sydänleikatun potilaan kotiutuksesta on arvokas palaute. Palautteen tarkempi selvittäminen vaatii enemmän tietoa tilanteesta. Toivomme potilaan yhteydenottoa kotiuttavaan yksikköön, jotta asia voidaan selvittää tarkemmin. Olemme kovin pahoillamme hoitoprosessin kulusta ja tapahtuneesta kotiutustilanteesta.

Tuija Lehti, sairaalaylihoitaja, Tyks Heidi Laine, ylihoitaja, Sydänkeskus/Tyks

http://www.ts.fi/mielipiteet/lukijoilta/507084/Kielimuuri+vaaransi+potilaan+hengen

[Malla]

Potilaalle annetaan kotiutuksen yhteydessä lisäksi kirjalliset hoito- ja lääkehoito-ohjeet, reseptit tai sähköisen reseptin -ohjeet, jatkohoitoajat ja niin edelleen varmistamaan potilaan tiedon saantia. Kotiutustilanteessa työntekijä varmistaa potilaalta, että hän on ymmärtänyt annetut hoito-ohjeet.

(ei siis skrabbin omaa tekstiä vaan toisaalta lainattua, anteeksi huonot tägit)

Aha. Kiva kuulla. Paskapuhetta.
Oma "kotiutustilanne" ison leikkauksen jälkeen isossa sairaalassa: ainuttakaan lappua tai suusanallista ohjetta ei tullut. Jatkohoitoajat? Heh heh, *kieriskelyhymiö*
(Ainoa ohjeistaja oli nukkumatti, ennen leikkausta. Oli erinomainen hän.)

[Alapo]

Eräs hoitaja marisi noista ulkomaalaisista hoitajista, kun eivät tee kuten käsketään ja osan töistä ihan omasta päästä, valitteli että on mahdoton sellaisen kanssa työskennellä, mutta monoa ei anneta kun "käsiä tarvitaan". Onnea vaan kun joutuu sairaalaan.

[John Doe]

Tulee mieleen vanha sanonta.
Leikkaus onnistui mutta potilas kuoli.

[Marius]

Älykkyysmuuri vaaransi potilaan hengen.

[Titus]

Jaa, että nyt kun hoitajat on ulkomailta, niin on ongelmaa ?

Täysin kielipuoliihquafrolekurit eivät sitä ole ?

[Tomi]

No on se hyvä, ettei tämä tapahtunut suomenruotsalaiselle potilaalle! Siinä olisi Päivi Storgård tullut silmänräpäyksessä kameroiden eteen raivoamaan ja vaatimaan, että pakkoruotsi pitää säilyttää, koska ruotsinkielisten potilaiden pitää saada hoitonsa ruotsiksi. Hesarikin olisi tehnyt jälleen ruotsinkielisen sivun puolustaakseen tätä kielivähemmistöä ja Bettina&Biaudet olisivat jakaneet kanssamme karmeita kertomuksia uhkauksista, joiden kohteeksi he ovat äidinkielensä takia joutuneet. Tämähän on ihan pikku asia, että suomenkielinen potilas melkein kuoli, koska hoitajat eivät osanneet puhua hänelle suomea. Tärkeintä on, että kaikki osaavat palvella ruotsinkielistä herrakansaa ruotsin kielellä.


Etenkin hoiva-alalla pitäisi olla erittäin hyvä kielitaito, varsinkin kun pienikin virhe voi maksaa paljon Valitettavasti hoitajista on pula, kun monet hoitajat menevät muihin töihin tai Norjaan ja Ruotsiin tai yksityiselle sektorille töihin ja sitten hankitaan tilalle halpoja kielitaidottomia maahanmuuttajia. Esim. siivoustyössä ei tarvita juuri ollenkaan kielitaitoa.

[mielipide]

Tässäkin ongelman varsinainen aiheuttaja ei ole se sairaanhoitaja joka ei osaa puhua suomea.

Ongelman aiheuttajat ovat ne virkamiehet jotka tekivät päätöksen palkata sairaanhoitajia jotka eivät osaa puhua suomea.
Kyseisille virkamiehille kuuluisi potkut ja julkinen häpeä siitä että ovat tehneet työnsä surkeasti.

Ongelmat ratkeavat vastuuttamalla virkamiehet päätöksistään eli kun ihmiset kärsivät hoitovirheistä sairaanhoitajien takia jotka eivät osaa puhua suomea niin heidän palkkaamisestaan päättäneiden virkamiesten nimet ja valokuvat pitää kaivaa esiin ja levittää niitä niin tehokkaasti että hoitovirheistä vastuussa olevat virkamiehet eivät kehtaa enää kaupassakaan käydä koska sekoilu jota he ovat tehneet palkkaamalla hoitajia jotka eivät osaa suomea hävettää heitä niin.

Tästä muut virkamiehet oppivat ja lopettavat suomenkielentaidottomien hoitajien palkkaamisen.