2010-01-18 YLE: Maahanmuuttajat tyytyväisiä terveyspalveluihin Etelä-Pohjanmaall

[Iloveallpeople]

Maahanmuuttajat tyytyväisiä terveyspalveluihin

Siirtolaisuusinstituutin tuore tutkimus selvitti maahanmuuttajien tyytyväisyyttä Etelä-Pohjanmaalla annettuihin terveyspalveluihin. Niihin ollaan pääosin tyytyväisiä.

Tutkimuksen mukaan vastaajat ovat olleet tyytyväisiä erityisesti työntekijöiden ammattitaitoon ja heidän tapaansa suhtautua potilaisiin. Myös hoidon ja tutkimusten tasoa pidettiin laadukkaina.

Parannusta haluttiin pitkiin odotus- ja jonotusaikoihin erityisesti päivystyksen puolella. Yksittäisissä tapauksissa ilmeni merkkejä myös maahanmuuttajataustaisen potilaan syrjinnässä.

Suurimmaksi haasteeksi on hoitotilanteessa noussut sekä potilaiden että henkilökunnan mielestä yhteisen kielen puute.

Tutkimuslomake postitettiin kaikille vieraskielisille asukkaille, jotka olivat käyttäneet Seinäjoen terveysyhtymän tai Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin terveyspalveluita marraskuun 2007 ja lokakuun 2008 välisenä aikana.

YLE Pohjanmaa